[ 투어 / 셔틀버스 예약 ]
1. 기항지 투어 정보를 확인하고 싶어요.
MSC 크루즈 한국 총판을 통해 예약하신 경우에는 예약 확정 당시 안내해드린 사이트에서 로그인 후 Enhance Your Cruise 버튼을 클릭하시면 기항지별 투어 상품과 요금을 확인하실 수 있습니다.
2. 기항지 투어는 어떻게 예약하나요? 사전 예약이 가능한가요?
기항지 투어는 사전 예약 및 선내 예약 모두 가능합니다.
사전 예약의 경우, 예약 확정 당시 안내해드린 사이트에서 직접 예약하시거나, 저희 MSC 크루즈 한국 총판에 문의주시면 됩니다.
직접 예약 시 투어 요금은 승선 후 크루즈 카드에 자동 청구됩니다. 지중해/북유럽/두바이/홍해 크루즈의 경우, 선내 통용 화폐인 유로(EUR)로 청구되며 그 외 지역은 미국 달러(USD)로 청구됩니다.
한국 총판을 통해 예약하시는 경우, 지역에 관계 없이 미국 달러(USD)로 결제가 진행됩니다.
3. 기항지 투어 사전 예약은 언제까지 가능한가요?
예약 확정 당시 안내해드린 사이트에서 직접 예약하실 경우, 투어 자리가 남아 있다면 출발 하루 전까지도 예약이 가능합니다.
MSC 크루즈 한국 총판을 통해 예약하여 투어 요금까지 사전에 지불하기를 희망하시는 경우,
결제 대금 송금에서 티켓 발권까지 시간이 다소 소요되므로, 늦어도 출항 2주 전까지는 말씀해 주셔야 합니다.
4. 투어 사전 예약 후 선내에서 취소가 가능한가요?
투어를 직접 예약하신 경우, 투어 당일로부터 48시간 전까지 취소가 가능합니다. 항공권, 기차표, 숙박, 특별 이벤트, 프라이빗 일정이 포함된 투어는 예약 후 취소가 불가합니다.
MSC 크루즈 한국 총판을 통해 예약하신 경우, 출항일 전까지는 투어 예약 취소가 가능하지만 승선 후 선내에서는 취소 처리가 불가합니다.
출항일이 2주 이내이거나, 예약 변경/취소의 가능성이 있는 경우에는 승선 후 선내 기항지 관광 안내 데스크에서 예약하실 것을 권해드립니다.
영어 가이드는 수요가 많아 조기 마감되므로 투어는 승선 당일 예약하시기 바랍니다.
5. 공항에서 항구까지 운영되는 셔틀버스가 있나요?
치비타베키아(로마), 제노아, 바르셀로나, 베니스 등 주요 항구의 경우 공항-항구 간 유료로 운행되는 셔틀버스를 예약하실 수 있습니다.
해당 서비스 이용을 위해서는 항공편 도착 시간과 비용을 먼저 확인하시기 바라며,
예약을 희망하시는 경우 잔금 결제 전 말씀하여 주시기 바랍니다. 출발 시간은 따로 정해져 있지 않습니다.
셔틀버스는 일정 인원이 모이면 출발합니다.
예시) 치비타베키아(로마): 늦어도 출항 5시간 전까지는 피우미치노 공항에 도착하는 항공편을 예약하셔야 셔틀버스 이용이 가능합니다. 2023년 하계 크루즈 기준 편도 비용은 1인당 $31입니다.
6. 항구에서 도시 중심지까지는 어떻게 이동하나요?
선사에서 운영하는 투어에 참여하지 않고 자율적으로 관광하고자 하시는 경우, 항구에서 도시 중심까지 운영되는 셔틀버스를 이용하실 수 있습니다.
치비타베키아(로마), 제노아, 바르셀로나, 마르세유 등 주요 항구의 경우 관광지가 밀집되어 있는 도시 중심지까지 셔틀버스가 운행됩니다.
해당 서비스는 사전 예약이 불가합니다.
선내 기항지 관광 안내 데스크에서 이용 가능 여부와 비용을 확인하시고 예약을 진행하시기 바랍니다.